Thông Tin Chung Về Khóa Học

Khóa học “Quản lý và vận hành Công ty Lữ hành chuyên nghiệp” – Professional travel company travel company management và operation là một trong những chương trình đào tạo đặc biệt, được thiết kế và giảng dạy bởi các chuyên gia hàng đầu trong ngành Du lịch – Lữ hành. Áp dụng tiêu chuẩn Quốc tế về đào tạo, khóa học được thiết kế với hiệu quả cao nhất: Lý thuyết – Thực hành – Khảo sát thực tế – Bài tập nhóm – Tiểu luận – Nghiên cứu – Trao đổi kinh nghiệm với các chuyên gia. Đặc biệt, khóa học cung cấp cho học viên toàn bộ mẫu biểu ứng dụng trong quản lý và vận hành từng bộ phận trong doanh nghiệp lữ hành.

Các chuyên gia của HHTC đã dành nhiều tâm huyết xây dựng chương trình gồm 14 chuyên đề (14 buổi) nhằm đào tạo ra những Nhà Quản lý doanh nghiệp lữ hành chuẩn quốc tế, chuyên nghiệp về kỹ năng quản lý và vận hành tác nghiệp.

Mục Tiêu Của Khóa Học:
Sau khi kết thúc khoá học, học viên có thể:

  • Trở thành một quản lý Doanh nghiệp lữ hành chuyên nghiệp.
  • Triển khai được các phương pháp tổ chức và quản lý Doanh nghiệp lữ hành hiệu quả.
  • Triển khai được các nghiệp vụ, quy trình kinh doanh lữ hành theo chuẩn quốc gia và quốc tế.
  • Vận hành được các hoạt động hoặc bộ phận tác nghiệp trong Doanh nghiệp lữ hành.
  • Khai thác được tối đa hiệu quả sử dụng các nguồn lực Doanh nghiệp lữ hành.
  • Đánh giá được chất lượng dịch vụ thực tế – Cải tiến được chất lượng dịch vụ Doanh nghiệp lữ hành.
  • Quản lý và sử dụng được nhân sự hiệu quả.
  • Dự toán được doanh thu và chi phí – Phân tích được điểm hòa vốn trong kinh doanh.
  • Quản lý được doanh thu và hiệu quả kinh doanh Doanh nghiệp lữ hành.
  • Thực hiện được một số kỹ năng quản lý tích cực trong Doanh nghiệp lữ hành.

Giảng Viên:
Những giảng viên của HHTC đều là những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Du lịch – Lữ hành, có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giảng dạy như Thầy Trương Nam Thắng, cô Nguyễn Thị Hoài Thu, thầy Đỗ Đình Cương, thầy Phùng Văn Khải,…

Đối Tượng Nên Tham Gia Khóa Học:
Giám đốc, Phó giám đốc, Trưởng bộ phận các Công ty Lữ hành.
Các nhà đầu tư, những ai có nhu cầu mở các công ty Lữ hành quốc tế, nội địa.

Học Phí: 6,900,000 VNĐ/Học viên.

Thời Lượng: 14 buổi. (Thời gian linh hoạt)

Nội Dung Khóa Học

  1. Tổng quan về quản lý và vận hành Doanh nghiệp lữ hành.
  2. Chuẩn hóa hệ thống tiêu chuẩn, quy trình trong Doanh nghiệp lữ hành.
  3. Quản lý và vận hành hoạt động Điều hành tour.
  4. Quản lý và vận hành hoạt động Sales và Marketing.
  5. Quản lý nhân sự trong Doanh nghiệp Lữ hành.
  6. Quản lý mối quan hệ với các đối tác.
  7. Quản lý chất lượng dịch vụ & sự hài lòng Khách hàng.
  8. Quản lý tài chính Doanh nghiệp lữ hành.
  9. Kinh doanh lữ hành có trách nhiệm với môi trường và xã hội.
  10. Quản lý hoạt động xây dựng sản phẩm.
  11. Quản lý sự thay đổi trong Doanh nghiệp lữ hành.
  12. Một số kỹ năng quản lý tích cực.
  13. Khảo sát và báo cáo thực tế.
  14. Tổng kết, đánh giá học viên và bế giảng.